FAQ – Система быстрых платежей

FAQ – Система быстрых платежей

Как подключить

  1. Открыть расчётный счёт
  2. Открытие счёта на сайте банка. Если счёт уже открыт, переходите к шагу 2.

  3. Подписать заявление
  4. Подпишите заявление для регистрации в СБП — его пришлёт менеджер.

  5. Настроить оплату
  6. После активации на стороне банка настройте оплату согласно инструкции.

Как узнать статус подключения

Оплата через СБП доступна сразу после активации платёжного метода «QR-код» на стороне банка. Статус активации можно проверить в Кабинете мерчанта на странице «Тарифы»:

Кабинет мерчанта - Тарифы

Если у вас несколько точек оплаты СБП, проверьте доступность платёжного метода для каждой из них.

Если платёжный метод «QR-код» отсутствует в списке, обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки по адресу payments@pscb.ru.

Как настроить оплату

Оплата по QR-коду поддерживается в API, CMS-модулях, HTML-форме, а также при выставлении счетов и оплате по ссылке.

Если вы новый клиент, определитесь с вариантом подключения и следуйте инструкциям в документации.

Если вы действующий клиент, проверьте настройки в зависимости от варианта подключения:

Способ интеграции Инструкции Документация
API

Проверьте значение параметра paymentMethod.

Если выбор способа оплаты не требуется или должен происходить на странице банка, следует передавать пустое значение, во всех остальных случаях — значение {paymentMethod: "sbp"} .

Создание платежа

Создание счёта

Модуль CMS

Проверьте значение параметра «Платёжный метод» или «Способ оплаты» в настройках модуля.

Если выбор способа оплаты не требуется или должен происходить на странице банка, следует установить значение «На выбор плательщика», во всех остальных случаях — значение «QR-код».

Модули CMS

HTML-форма

Проверьте значение параметра paymentMethod.

Если выбор способа оплаты не требуется или должен происходить на странице банка, следует передавать пустое значение, во всех остальных случаях — значение {paymentMethod: "sbp"} .

HTML-форма

Оплата по ссылке, выставление счетов Способ оплаты «QR-код» доступен без дополнительных настроек — проверьте статус активации. Без интеграции
Виджет Виджет поддерживает только оплату банковской картой.

Как настроить оповещения

Способы получения информации о статусах платежей по QR-кодам:

  1. E-mail оповещения (инструкция по настройке)
  2. Telegram-оповещения (инструкция по настройке)
  3. Кабинет мерчанта

    Статус платежа отображается в Кабинете мерчанта на странице «Платежи», а также в карточке платежа. При успешно завершённой оплате платёж приобретает статус «Оплачен». Описание других статусов вы можете найти в этом разделе документации.

Если используется API, следует настроить обработку HTTP-оповещений об изменении статуса платежа.

Если используется модуль CMS, статус заказа в интернет-магазине изменится автоматически.

Как формировать чеки

Если касса работает через ПСКБ, все платежи по QR-кодам будут фискализированы автоматически, а данные переданы в ОФД и налоговую.

Чек будет отправлен плательщику сразу после оплаты (при наличии телефона или e-mail). Если телефон или e-mail плательщика отсутствуют или для оплаты использовался статический QR-код, чек будет отправлен на электронную почту магазина, указанную в заявке на настройку фискализации.

Если касса работает не через ПСКБ, фискализацию платежей по QR-кодам необходимо настраивать на уровне сайта или системы учёта — для этого обратитесь к вашим техническим специалистам.


Заявка на подключение

Остались вопросы?

8 (800) 200-35-65

Бесплатный звонок по России